Centros de Apoyo
Centro de apoyo de servicio al cliente
El centro de apoyo de servicio al cliente mide el grado de percepción que tienen nuestros clientes con la organización, mediante la metodología de NPS
Mercadeo
Durante esta semana nos encontramos en el Centro de Eventos Valle del Pacífico en Cali – Colombia, para el 8º Encuentro de Empresarios del Transporte
Tableros BI
Se entregó el ajuste al tablero «Resultados Informe de Gestión – Cass» en donde se podrá validar a partir de las cifras del mes de
NUEVO INSTRUCTIVO SOLICITUD PERMISOS SPG
El 25 de julio se compartió la circular normativa No. 284, en la cual se compartió el instructivo para la creación de tareas en el
Consejos para evitar la rotura de la pantalla de tu portátil
No dejar objetos sobre el teclado del portátil para evitar la rotura de la pantalla Es muy habitual dejar sobre el teclado del portátil los
Financiero
Novedades El día viernes 19 de julio 2024 Adriana Barrera no estará disponible, estará disfrutando de la pasadía compensar.
INFRAESTRUCTURA
Dispositivos USB: un peligro de ciberseguridad Desde el área de infraestructura les recordamos que a partir del 05/07/2024 se ha venido aplicando una política de
SAC
🎁 NO HA LLEGADO NAVIDAD PERO TE TENEMOS UN REGALO MUY VALIOSO🎁 jojojo 🎅 QUE ESPERAS PARA INGRESAR Y FORTALECER TUS CONOCIMIENTOS … 🏃🏃🏃 🤓 «Tus
COMERCIAL, MARKETING Y REGIONALES OET
Regional Andina I Regional Andina II Regional Occidente
Administrativo
FORMS DATOS PARA PRIMEROS AUXILIOS DE LOS FUNCIONARIOS Por favor diligenciar la información con el fin de brindar los primeros auxilios en caso de emergencia
SAC
ENCUESTAS OET… Si no te salen las palabras, que te salgan las letras! 😊 ABC… De quienes debemos responder las encuestas de nuestra EMPRESA. Repasemos
ADMINISTRATIVO
CAPACITACIÓN BRIGADA OET Y FARO El miércoles 10 de julio, nos estuvo acompañando el señor William León de la ARL POSITIVA, capacitando a las brigadas
INFRAESTRUCTURA
Peruanos son víctimas de ciberataques por no actualizar su sistema operativo: Más de un millón de casos de phishing en lo que va del año
CA IT
Equipo Insurtech Esta semana se realizó el desarrollo de la funcionalidad para la expedición de pólizas específicas por parte del Asegurado cuando la póliza tiene
FINANCIERO
Calendario Renta Personas Naturales Para solicitud de certificado de ingresos y retenciones, por favor realizarlo por medio de ID en el proyecto requerimientos financieros
SAC
Grupo OET nos escucha! 👂 Uno de los objetivos más importantes de la organización es escuchar a sus funcionarios. Por ello, desde SAC se enviaron
INFRAESTRUCTURA
Dispositivos USB: un peligro de ciberseguridad El área de infraestructura desde el viernes 05/07/2024 aplicará una política de bloqueo a dispositivos USB en los equipos
COMERCIAL, MARKETING Y REGIONALES OET
Regional Andina I En la regional Andina I, socializamos que se hace gestión comercial y se logra recuperar el cliente MCE para el producto de
ADMINISTRATIVO
Pausas activas 03 julio 2024 INSTALACIÓN FONDO EN ESCRITORIO DE EQUIPOS DE CÓMPUTO Solicitamos a todos los funcionarios, que instalen en sus equipos de
CA IT
ANS Internos del Centro de Apoyo IT Compartimos con ustedes los ANS establecidos para los diferentes procesos que desarrolla el centro de Apoyo IT. Asignación
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Marketing Compartimos que el próximo mes de julio participaremos en el encuentro de empresarios del transporte de carga – Fedetranscarga. Regional Caribe Desde la regional
CA IT
Vacaciones Informamos que la funcionaria Maribel Tovar Guaque, Analista y Desarrolladora BI, estará disfrutando de su período de vacaciones durante la semana del 28 de
ADMINISTRATIVO
CELEBRACIÓN DÍA DEL PADRE El martes 25 de junio celebramos a los papitos de OET, el día del padre. Gracias, compartimos un momento muy agradable.
SAC
“La gratitud es la flor más bella que brota del alma.” Henry Ward Beecher 👏 ¡Hoy queremos iniciar con esta frase porque nos sentimos muy contentos!
INFRAESTRUCTURA
Las tácticas más frecuentes utilizadas en phishing para acceder a sus datos El phishing es conocido como una de las amenazas que más rondan en
SAC
¡Preparados listos fuera!! Orgullosamente, les contamos que iniciamos … SÍ… Iniciamos. Los invitamos a que ingresen y nos reporten las oportunidades de mejora que se
INFRAESTRUCTURA
La administración Biden prohibió las ventas del software de ciberseguridad Kaspersky por sus vínculos con Rusia La administración Biden prohibió las ventas del software de
FINANCIERO
Vacaciones De 20 al 27 de junio estará de vacaciones Adriana Barrera, por favor comunicarse con Yessica Bello o Yazmin Noy.
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Evento de clientes Grupo OET 2024 Agradecemos a las empresas del sector logístico y de transporte que nos acompañaron hoy en nuestro evento anual de
CA IT
Informes Power BI Esta semana se entregaron los ajustes al tablero «Participación de Clientes y Productos Venta Cruzada» En este tablero podemos validar información del
ADMINISTRATIVO
COPASST Recordamos que el próximo 26 de junio, a las 11:00 am, se realizará la reunión del mes de junio del Comité paritario de seguridad
Financiero
El dólar se disparó El dólar se disparó ayer y siguiendo un comportamiento inversamente proporcional, el peso colombiano se ubicó como la moneda emergente más
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Regional Andina I Regional Andina II Regional Occidente Marketing 🗓️¡Faltan pocos días para nuestro evento anual de clientes 2024! Evento con previa inscripción: Reserva tu
SAC
“El único límite para tu mente es aquel que admites.” – Napoleon Hill El equipo SAC está 100% de acuerdo con la frase inspiradora de
ADMINISTRATIVO
PROGRAMA DE REHABILITACIÓN INTEGRAL Y REINCORPORACIÓN LABORAL Consulta este nuevo programa de reintegración laboral, para garantizar el bienestar laboral de los colaboradores y generar condiciones
INFRAESTRUCTURA
Microsoft admite fallos que facilitaron ataque de espía chino a la ciberseguridad de EE.UU. El presidente de Microsoft, Brad Smith, admitió este jueves ante un
CA IT
Equipo Insurtech Esta semana nos encontramos trabajando en la generación y ajuste de la instancia para ADS Seguros Mundial. ¡Recordemos! Es importante realizar la calificación
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COMITÉ DE CONVIVENCIA LABORAL El 6 de junio se realizó la segunda reunión del Comité de Convivencia Laboral del 2024. Durante este espacio, el Comité
FINANCIERO
Credibanco anunció una alianza con Copiloto buscando beneficiar 20.000 conductores Credibanco anunció la integración de la compañía Copiloto, dedicada en soluciones en movilidad a su
CA IT
Tableros Power BI Esta semana se entregó al Comité Directivo el tablero «Torre Empresarial OET«. En este tablero se encuentran el consolidado y el acceso
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Adecco servicios Colombia SA Regional Caribe Regional Internacional
INFRAESTRUCTURA
“Los problemas no obedecen a fallas de ciberseguridad”: presidente Bancolombia Juan Carlos Mora, presidente de Bancolombia, habló esta mañana en varios medios de comunicación sobre
SAC
Novedades Con bombos y platillos, queremos darle la BIENVENIDA a la nueva integrante del equipo. Estamos seguros de que nos ayudará a personalizar la atención
SAC
Gestión de clientes ¡Logística con Calidad nos felicitó! ¡Yujuuuuu! Esta semana se llevó a cabo una sesión de satisfacción con nuestro cliente Logística con Calidad,
INFRAESTRUCTURA
Israel enfrenta amenazas de ciberseguridad La importancia de la ciberseguridad en tiempos de conflicto con Hamás e Irán. Imagínese despertando y descubriendo que la red
ADMINISTRATIVO
TURNOS DE RACIONAMIENTO DE AGUA – MES DE JUNIO Informamos que para el mes de junio tenemos dos días hábiles en los que nos corresponde
FINANCIERO
Renta personas naturales Compartimos las fechas de presentación de declaraciones de renta del año 2023, por favor realizar la solicitud de certificado de ingresos y
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Regional Occidente Desde la regional compartimos las siguientes actividades: Se realiza vinculación como canal comercial el señor Hugo Téllez de la Ciudad de Armenia. Se
CA IT
Equipo Insurtech Se realizó la implementación de validaciones adicionales a la API de Trayectos de ADS con el fin de realizar un cálculo automático de
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Mercadeo Compartimos con toda la organización nuestra inscripción del Avansat TMS y Torre de Control de CLFaro a la plataforma de Comparar Software y comenzamos
ADMINISTRATIVO
BRIGADAS DE EMERGENCIA Queremos convocarlos y conformar las brigadas de emergencia para este año 2024, recordemos que se conforman (3) tres brigadas: Contra incendios, primeros
SAC
¡Cliente feliz como una lombriz! Nos complace informarte que quedo solventado el caso por el que el cliente Tu Carga había generado inconformismo, El cliente
CA IT
Equipo Insurtech El próximo martes 28 de mayo se realizará el despliegue del ajuste solicitado para permitir la actualización de las pólizas marco de
FINANCIERO
Aumentaron las exigencias de bancos para créditos de vivienda en el primer trimestre Un informe del Banco de la República sobre la situación del
INFRAESTRUCTURA
10 buenas prácticas para navegar seguros por Internet Ajustar la privacidad de los perfiles en redes sociales. Para proteger tu privacidad, configura tus perfiles en
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Regional Andina I En la presente semana realizamos visita en compañía de la directora Comercial a clientes, prospectos en la ciudad de Bucaramanga y Participación
SAC
Les compartimos cositas de SAC para esta semana… Queremos agradecer a Dani por ponerle el ALMA a su labor, en el tiempo dedicado como implementadora y felicitarle por ese merecido
FINANCIERO
Extensiones área financiera Mayra Zambrano – extensión 2202 Adriana Barrera – extensión 2203 Yazmin Noy – extensión 2201 Yessica Bello – extensión 2200 El PIB
INFRAESTRUCTURA
El Banco Santander ha sufrido un «acceso no autorizado» La entidad indica que no hay riesgo alguno para los ahorros de los clientes. No se
ADMINISTRATIVO
Asesoría personalizada- Producto Integral de vivienda Compensar Este 21 de mayo se habilitará un espacio virtual de Asesoría- Producto Integral de vivienda; el enlace de
CA IT
Equipo Insurtech El próximo lunes 20 de mayo se encuentra programado el despliegue a producción del Requerimiento: Información de Empresas habilitadas MinTransporte, el cual incluye
ADMINISTRATIVO
¡Feliz día a las mamitas de la Familia OET y FARO! ¡¡INSCRÍBETE!! CLASE DE YOGA VIRTUAL 31 MAYO Grupo OET y Compensar, pensando en tu
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Equipo Insurtech Esta semana se realizó la entrega del nuevo módulo informe de renovaciones en la plataforma Redística, el cual permitirá al administrador tener una
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Marketing Informamos que esta semana se realizó un ajuste en el árbol de productos, incluimos la sección de Aliados donde pueden consultar oferta comercial, contratos
FINANCIERO
Dolar El dólar cerró su cotización del jueves a la baja, al registrar $3.898,97. Esto se traduce en una leve caída de $0,87 frente
INFRAESTRUCTURA
Nuevas funcionalidades de Microsoft para ayudar a las organizaciones a implementar la IA con mayor ciberseguridad La seguridad es la principal prioridad en Microsoft, por
SAC
Genere relaciones laborales saludables Sea cual sea su puesto y empresa, e incluso si trabaja para usted mismo, administrar las relaciones con otras personas es
SAC
¿Cómo puede ayudar el altruismo al Lugar de trabajo? “𝗔𝗹𝘁𝗿𝘂𝗶𝘀𝗺𝗼” suele entenderse como la inclinación a actuar en beneficio de otros, incluso a expensas del
INFRAESTRUCTURA
Cuidado con la amenaza en WhatsApp que promete gigabytes y dinero gratis La falsa oferta termina llevando a la víctima a descargar una aplicación en
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Marketing Regional Occidente Desde la regional Occidente compartimos lo siguiente: Se realizará un evento el día 3 de mayo en conjunto con Fedetranscol acerca del
ADMINISTRATIVO
ACTUALIZACIÓN EQUIPOS DE BRIGADAS EMERGENCIA ¡Se parte de la brigada de emergencia de OET o Faro! 1. Brigada de control Incendios: Establecer procedimientos específicos para
CA IT
Equipo Financiero El equipo de desarrollo del sistema financiero interno gestionó el despliegue a producción de los IDS que corresponden al anexo 1.9 de la
ADMINISTRATIVO
Recuerda prepararte y reconocer los protocolos del plan de emergencia OET Ruta acceso: Cartelera administrativa, documentos de sst, Políticas y Plan de emergencia. OET-SGSST-PLN-01 PLAN
SAC
La Actitud Importa: Construyendo Equipos de Trabajo Efectivos y Armoniosos, Capítulo 39 Te transcribo una conversación con uno de mis clientes. Yo: Tenemos que hablar con
CA IT
Equipo Insurtech Esta semana se realizó la inclusión del botón de pagos de PSE en el Login de la plataforma Redistica, permitiendo a los clientes
INFRAESTRUCTURA
Corea del Norte se infiltró Corea del Norte «se infiltró» en algunas series de animación de Amazon y HBO. Lo sabemos gracias a un servidor
FINANCIERO
Siete consejos para fomentar el ahorro de dinero en los gastos del hogar 1.Hacer un presupuesto El primer paso que se debe dar para ahorrar
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Marketing Compartimos que ya está disponible en el SPG el informe 9.30 Árbol de Productos, donde podrán consultar toda la documentación comercial de cada uno
INFRAESTRUCTURA
Los ciberataques a nivel mundial en el primer trimestre de 2024 aumentan un 28% Check Point Research, la división de Inteligencia de Amenazas Check Point® Software
FINANCIERO
Volatilidad del dólar se da por incertidumbre de mercado a espera de datos de EE.UU. La divisa cerró ayer con un precio promedio de $3.901,61,
COMERCIAL, MARKETING Y REGIONALES OET
Regional Caribe Por parte de la regional caribe compartimos las siguientes novedades: Inicio de Implementación cliente Equilub Avansat Básico Presentación comercial realizada a los
ADMINISTRATIVO
RECONOCIMIENTO FUNCIONARIOS QUINQUENIOS 2023 El 18 de abril se compartió un desayuno con los funcionarios que cumplieron sus quinquenios en el 2023. Roberth Julian
CA IT
Felicitaciones por tu Grado Extendemos nuestras felicitaciones al Ing. Andrés Torres – Director del CA IT por su graduación como Ingeniero de Software, nos hace
SAC
Las 12 mejores técnicas de atención al cliente Todo lo anterior es fundamental para marcar las líneas maestras de la empresa, pero, ¿cómo tratar a
SAC
El propósito del liderazgo No debemos confundirnos, el reconocimiento público y el poder no son suficientes para merecer el título de líder. 10 de febrero
INFRAESTRUCTURA
Novedades Desde el área de infraestructura,comprometidos con la mejora continua y la seguridad de la información, esta semana que viene estaremos realizando varias actividades enfocadas
ADMINISTRATIVO
Asesorías personalizadas GRUPO RECORDAR – 24 ABRIL Este 24 de abril se habilitará a los funcionarios asesorías personalizadas para conocer o adquirir los servicios de
CA IT
Equipo Insurtech Esta semana se realizó la entrega del ajuste al Informe de Empresas de la plataforma EME, a través del cual se podrá consultar
ADMINISTRATIVO
¡¡PROGRAMATE!! ¡Simulacro obligatorio OET & FARO! Los simulacros son ensayos que permiten identificar qué hacer y cómo actuar, en caso de una emergencia, al simular
SAC
¿Qué haces si tu equipo de atención al cliente está experimentando agotamiento? Teniendo presente que hacemos parte de un gran rompecabezas. Que todos somos parte
INFRAESTRUCTURA
Ciberseguridad en el teletrabajo: Protege tus datos mientras trabajas desde casa El teletrabajo se ha convertido en una nueva realidad para muchas personas, pero también
FINANCIERO
Dólar Las declaraciones de la Reserva Federal sobre una posible baja de intereses en junio, el alza de los precios del petróleo, y los datos